La comunicación se ha convertido en una de las habilidades personal y profesionalmente más importantes. La buena comunicación entre personas, familias, organizaciones o cualquier estructura social refleja su fortaleza y será una de las bases de su éxito.
Hoy más que nunca las empresas necesitan escuchar e interpretar lo que dicen sus clientes y sus empleados a través de cualquier canal de comunicación. Este proceso se puede automatizar con técnicas de PLN, por eso la comunicación se ha convertido en uno de los pilares de la Inteligencia Artificial y la Transformación Digital.
El aprendizaje de habilidades comunicativas hoy es clave en la formación de todo universitario y de cualquier persona.
