- ¿Te sientes inseguro cuando quieres exponer tus ideas en una reunión o ante un cliente?
- ¿Quieres mejorar tu manera de comunicarte a la hora de relacionarte con los demás?
- ¿Sabes cuáles son las técnicas que te ayudarán a conseguirlo?
La Escuela de Humanidades de UNIR te presenta las claves para mejorar tu comunicación interpersonal y generar contextos favorables. Los alumnos descubrirán cómo utilizar las
herramientas conversacionales de coaching (lenguaje verbal y no verbal), de
PNL (Programación Neurolingüística) y de
Inteligencia Emocional.
Todo ello con un
enfoque muy práctico y aplicado al ámbito profesional: reuniones, negociaciones, trabajo en equipo, entrevistas, presentaciones, etc.
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CLAUSTRO
Dirigido por Ana María Aceituno
Licenciada en Ciencias de la Información y máster en dirección de Marketing. Coach ejecutiva certificada por AECOP. Business Mentor certificada por la Fundación para el Conocimiento Madri+d. Experta en Neurociencia aplicada al coaching y la docencia. Ana Aceituno enfoca su actividad profesional al Entrenamiento de la Calidad Humana a través de formación, coaching, mentoring y consultoría. Con más de 30 años de trayectoria profesional en comunicación y marketing corporativo en empresas como Ferrovial y Sacyr.
PLAN DE ESTUDIOS
- Módulo 1: Concepto y Proceso de Comunicación.
- Módulo 2: Lenguaje y estilos de comunicación
- Módulo 3: Inteligencia emocional
- Módulo 4: Programación Neuro lingüística (PNL)
- Módulo 5: Coaching y herramientas conversacionales
- Módulo 6: Comunicación en situaciones de crisis
- Módulo 7: Habilidades de comunicación. Presentaciones eficaces
- Módulo 8: Habilidades de comunicación. Atención al cliente
- Módulo 9: Habilidades de comunicación. Negociación y técnicas de venta
- Módulo 10: Habilidades de comunicación. Trabajo en equipo
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RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS
Este programa consta de 6 ECTS que pueden reconocerse de manera transversal como Actividad de Extensión Universitaria en cualquier Grado de UNIR.
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